會議中的創意觸媒：一個思考框架打破者的告白
創意觸媒的日常職責
在會議室裡，當討論陷入常規思維的漩渦時，我的工作就是打破這種慣性。我的工作有很大一部分，是要在會議中瀰漫著正常人都可以想得到的點子跟策略的時候，橫空引進借鏡其他產業或是題目的經驗跟思考框架，重新詮釋眼前的問題，找出新的構面，再重新拋出來給大家，讓大家可以接續想下去，或是更期待有人發出驚呼，並且一刀切出一個俐落的關鍵金句，讓全體又鼓舞起來。
打破思維定式的方法
然後又會進入下一個瓶頸，我又會嘗試改變對話演進的動態，有時會提出極端的假設、有時會追問為什麼、有時會使主客體對調、有時會限縮邊界條件，有各種方法。正如《 盒內思考 》書中所強調，創新思維並非天馬行空，而是在既有框架中尋找突破點。其實沒有哪一個方法是特別有用或是勝率特別高的，重點在接住所有空中的球，做一些大家理性線性思考到了極限時都不願意做的動態擾動，再把球全都拋到空中去，給其他人繼續玩下去。
創意的誤解與真相
我常常被別人稱讚思考很有新意，總是可以帶著大家走出新格局。或是有「真的都沒有招了的時候，就去找 Zac 吧」，這種結論。我深深覺得這是一種誤解。首先，我自己是一個生活白痴，很多事情沒有一套做法我會原地打轉很不安，我的想像力無限，而且是沒有邊界限制般地無限，在商業活動中，這是一種很無用的無限。《盒內思考》提醒我們，真正的創新不是無限制的發散，而是在限制中找到突破。沒有務實的邊界條件，我的想像力很難產生有意義的現實價值。
創意的本質
我的創意能力，說穿了，就是適度打亂、分群、排序、總結一群受過精良訓練跟擁有領域專業的理性工作者們的思緒。《盒內思考》中提到，創新往往來自於對既有元素的重新組合和解構。我判斷的標準就只是現在在構思的概念無不無聊而已，沒有這麼多理性邏輯清晰的人們，我的存在沒有意義。放兩三個跟我一樣的人在一個會議裡面，我反而會變成那個收拾所有掉到地上的球的幼稚園老師。
系統性思考工具的運用
當會議結論真的走不出新格局時，《盒內思考》提供了系統性的創新方法：簡化（去除看似必要的元素）、分割（拆解問題核心）、加乘（擴展現有功能）、任務統合（創造多重效益）、屬性相依（發掘系統連結）、矛盾擊破（超越二元對立）。這些方法的核心邏輯都在於找出連結、打斷連結、放大細節、縮小全局。
感性智慧的價值
唯一真正讓我與眾不同的是，我具有高度的感性和同理心。這讓我能在會議對話中，比純邏輯思考者更能覺察隱藏的情感因素，並將這些要素重新帶入討論中。《盒內思考》強調，創新不僅需要邏輯，也需要情感的投入。我能感受到每個參與者的意圖和狀態，進而調整討論的節奏，讓對話能夠順暢進行。
結語：創意引導者的真實角色
如同日本知名創意總監佐藤可士和所說：「開會就是創新的現場」，我的工作的確大部分是在開會中完成的。也許我在會議中點亮了某些時刻，但其實專業、技術，甚至答案，都存在於與會者的心智中。我只是在和大家玩著拋接球的遊戲，創造幾個難以言喻的奇妙瞬間，讓方案逐漸成形，轉化為大家暫時認同的樣子。
說到底，我並不認為自己是一個特別有創意的人。我只是一個不願意接受無聊結論的人，一個願意持續擾動、挑戰、重組既有思維的推動者。如同《盒內思考》所說，創新不在於創造全新的事物，而在於重新連接既有的點。真正的創新往往就藏在這些看似平凡的重組與重新詮釋之中。
書籍介紹
書籍基本資訊
《盒內思考：有效創新的簡單法則》（Inside the Box）是由德魯．博依與傑科布．高登柏格共同撰寫，於2014年由天下文化出版1。
核心理念
本書提出與傳統截然不同的創新觀點：創意並非與生俱來的天賦，而是一種可以學習和精進的技能2。創新思考不需要天馬行空，而是需要在正確的框架內尋找突破2。
系統性創新思考方法
本書提出五大創新原則：
- 簡化: 移除核心元素，觀察系統本質。例如廉價航空取消機上服務，反而創造新價值3。
- 分割: 將問題拆解重組。如印表機墨水匣從整合走向模組化設計4。
- 加乘: 複製元件並賦予新用途1。
- 任務統合: 尋找系統的多重效益1。
- 屬性相依: 發掘系統內外的連結1。
書籍特色
本書最大的特點在於：
- 提供結構化的創新思維框架
- 強調創新可以是有紀律、有系統的過程
- 不需等待靈感突現，而是透過系統性思考達成創新3
作者背景
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