#產品管理

身為一個 UX 設計師和產品經理，我欣賞「用途探索」(Jobs-to-be-Done, JTBD) 這個理論，因為它非常「反 BS」（反-廢話，Anti-BS），直指核心：顧客不是在買你的產品，他們是在「雇用」你的產品，來完成他們生活中的某項「任務/用途」

我們光顧著「做功能」，卻忘了問一個最基本的問題：用戶到底「雇用」我們的產品，是為了「完成什麼工作」？這就是我用來驗證商業模式的核心方法：JTBD (Jobs-to-be-Done)。

AI 像一個耐心的思考夥伴，幫助我結構化問題，並從不同角度審視那些看似矛盾的需求。就在與 AI 的一來一回中，一些關鍵的點逐漸清晰：我太執著於尋找一個能同時完美滿足 所有限制的「唯一解」，而忽略了問題本身的複雜性。那份焦慮，或許正源於試圖將本質上「灰色」的問題強行塞進「黑白」的框架裡。